Annonce importante pour les abonnés

Chère Sophie et famille Toffee,

Tout d’abord, nous tenons à remercier tout le monde pour votre soutien continu au cours des dernières années, qui nous a permis d’atteindre les sommets d’aujourd’hui.

Nous avons toujours fourni des produits uniques et de haute qualité à des prix abordables et jusqu'à aujourd'hui, nous maintenons fermement cette conviction.

Avant la pandémie, nous étions en mesure d’absorber toute augmentation des coûts de production ou de transport et n’avons jamais eu à augmenter les coûts pour les clients.

Cependant, ces dernières années, les coûts ont augmenté à un rythme exponentiel alarmant, avec une chute massive de la chaîne d’approvisionnement et des transports qui a encore aggravé la situation.

Si nous voulons rester à flot dans le secteur et continuer à fournir le même niveau de qualité de produits dans nos boîtes, nous ne pouvons plus continuer à absorber les coûts accrus.

Nous sommes donc au regret d'annoncer une augmentation des frais de livraison de 5 USD. Cette légère augmentation nous permettra de continuer à fournir la même qualité et la même quantité de produits dans nos colis, et de garantir les délais d'expédition.

Cette augmentation sera appliquée immédiatement à tous les abonnés existants et nouveaux.

Nous nous engageons à vous offrir une meilleure expérience d'achat et d'artisanat.

Merci beaucoup pour votre compréhension.

Je t'aime toujours,
L'équipe Sophie & Toffee